Карусель в Instagram: выстрелит или нет?

Есть ли в появлении новой функции в Instagram плюсы? Почему она должна взлететь и как ее будут использовать маркетологи? Что думают о нововведениях именитые специалисты и владельцы бизнеса? Выяснили в нашем материале.

22 февраля Instagram официально анонсировал введение новой функции — “карусели”. Иными словами, пользователь соцсети может добавлять в публикацию до 10 фотографий или видео. Единственное ограничение — все они должны быть квадратными. Я, как и подобает плохому SMM-щику, написал несколько причин, по которым, на мой взгляд, нововведение будет воспринято на ура. В качестве бонуса — комментарии от известных в мире digital специалистов, владельцев бизнеса и сеток аккаунтов в Instagram.

Новое — не значит плохое

Очень часто пользователи крайне негативно реагируют на какие либо изменения или нововведения. Все мы помним истории с редизайном Кинопоиска или ВКонтакте. Тонны негатива в соцсетях встречались мне повсеместно. Но то были глобальные изменения продукта. В случае с Instagram ситуация иная: соцсеть меняется постепенно, обрастая новыми функциями и рекламными возможностями. Я внимательно следил за комментариями в официальном русскоязычном Instagram аккаунте. Подавляющее число пользователей были рады и благодарили за новую функцию. Да, процент тех, кто недоволен, будет всегда, это нормально. Чаще всего такие люди просто привыкли к старому и не хотят что-то менять, а когда это за них делают насильно, протестуют. Со временем, к слову, большая их часть начинает пользоваться новыми функциями и почти не вспоминает, что еще пару месяцев назад негативно реагировали на нововведения.

Больше новых функций — больше простора для аудитории

Все мы помним, с чего начинался Instagram. Это была социальная сеть, в которой люди делились своими фотографиями. Шли годы, число пользователей росло. Постепенно стали появляться новые форматы: бумеранги, видео, direct messages, stories, прямые трансляции. Заметьте, что это лишь небольшой список того, что появилось в Instagram за последние годы. Одной из главных причин появления Stories, конечно же, стало желание Марка Цукерберга конкурировать со Snapchat. Однако, есть и обратная сторона медали: в Instagram отметили, что число пользователей, которое делилось фотографиями стало постепенно сокращаться. Знаете, почему? Все дело в том, что большой процент аудитории стал воспринимать соцсеть как место, где они выкладывают самое-самое. То, чем они хотят похвастаться перед друзьями и коллегами. Но ведь не все фото получаются идеальными. Поэтому, пользователи стали менее интенсивно публиковать новый контент, предпочитая делать это по принципу “редко, но метко”. Во многом, эту проблему как раз и решили stories, позволив публиковать обычные фотографии/видео/бумеранги из повседневной жизни. К тому же, они еще и самоудаляются через 24 часа. Идеально для тех, кто скрупулезно и дотошно ведет свой профиль. А теперь представьте, что в соцсети остался и другой пласт аудитории — тех, кто любит загружать к себе в профиль сразу по 5-10 фото одновременно. Да да, уверен, что среди тех, на кого вы подписаны, есть такие люди. У меня вот есть. Так вот, к чему это я: для таких пользователей новая функция подойдет идеально. Теперь все 10 фотографий своих кошек/огорода или прогулки по улице можно будет уместить в одну публикацию, не засоряя новостную ленту тех, кто на них подписан. Бинго!

Больше новых функций — больше простора для маркетологов

Во втором пункте я писал про форматы, которые были сделаны в первую очередь для пользователей. А ведь еще добавились такие функции как статистика, запуск рекламы прямо из приложения, переключение между аккаунтами, реклама в Instagram. И все это для нас с вами. И если самый простой формат рекламы в ленте запущен уже довольно давно, то монетизация других форматов, как говорится, в зимней спячке. Уверен, что со временем появится реклама и в видеоконтенте (частично она уже появилась, см. скриншот).

Рекламу в Stories рекламу к слову, все же добавили, правда пока она доступна лишь избранным.

Что же касается карусели, то здесь для маркетологов я вижу только плюсы:

  • Несколько фотографий/видео рекламируемого объекта
  • Пользователь имеет возможность выбрать то, что ему больше нравится
  • Аккаунтам интернет-магазинов больше не нужно загружать по 100500 фото
  • Для того, чтобы рассказать о товаре, достаточно добавить до 10 фото с разных ракурсов и написать толковое описание
  • Хотите поздравить победителей? Не проблема. Теперь не нужно лепить нелепые коллажи. Достаточно загрузить фотографии каждого победителя в публикацию
  • Хотите опубликовать панораму, но она слишком маленькая по высоте? Нарежьте ее квадратами и загрузите с помощью новой функции
  • Делаете публикации в духе “Топ-10” или “5 самых”? Теперь рассказывать о топ-списках станет еще проще
  • Идеально для тех, кто частенько ведет лайвы: прямые трансляции + stories + новый формат публикаций не только будут отлично сочетаться, но и повысят ранжирование постов из вашего профиля в новостной ленте

Не обошлось и без недостатков

  • Фотографии/видео в подобных публикациях не выстраиваются по принципу наиболее эффективных, как это работает в рекламных объявлениях
  • Можно публиковать только квадратные фото/видео. Надеюсь, что со временем это ограничение снимут
  • Отметить пользователей (если они есть) можно только на первой фотографии. Более того, если вы уже опубликовали пост, то изменить в нем можно будет только текст. Да да, это не шутка, отметить пользователей можно только один раз, перед загрузкой
  • Статистика для подобных публикаций пока не работает
  • Продвигать подобную публикацию из приложения пока нельзя
  • Пользователи реагируют на нововведение значительно хуже (число лайков на подобных публикациях пока в 1,5-2 раза хуже)

Таким образом, я подвожу вас к тому, что по-моему мнению, данная функция будет популярна в равной степени как у рядовых пользователей, так и у маркетологов/блогеров/селебрити. Уверен, что мы еще узнаем про профили, контент которых будет построен на карусели. Процесс это не быстрый, и, скорее всего, для того, чтобы ей начали активно пользоваться, потребуется какое-то время, но уже сейчас можно сказать, что Instagram выбрал правильный вектор развития. Вдвойне интересно, как подобные публикации будут монетизироваться самой соцсетью и будут ли вообще.

Как я уже написал в самом начале, я являюсь плохим SMM-щиком, а значит все вышенаписанное является плодом моих рассуждений и фантазий. Поэтому, чтобы у вас осталось положительное впечатление о материале, в его конце — мнения  известных в мире digital специалистов, владельцев бизнеса и сеток аккаунтов в Instagram о новой функции и будущем соцсети.

Роман Зарипов, маркетолог

РМ: В Instagram появилась новая функция  - карусельные публикации. Как ты думаешь, как восприняла аудитория это нововведение?

РЗ: Судя по моему окружению и комментарием у блогеров, которые уже испробовали новый для себя формат, у меня сложилось впечатление, что пользователи не до конца поняли, что это за формат и для чего он нужен. А для проженных пользователей Инстаграма, которые каждый раз мучаются, какую из 10 фотографий выставить – теперь можно не думать об этом и постить все. :)

РМ: Какие плюсы для маркетологов ты видишь в введении этой функции?

РЗ: Из очевидных плюсов – новый формат, который может привлечь внимание пользователя и может помочь удержать его внимание на бренде. Теперь креативы с «каруселью» можно делать не только в рекламных публикациях. Очевидно, что обычный формат фото становится пользователям менее интересным, несмотря на то, что Инстаграм с помощью алгоритмической ленты пытается показывать пользователю релевантный контент.

РМ: Каким ты видишь будущее Instagram в России и мире?

РЗ: На мой взгляд «гламурные» и «вылизанные» фотографии пользователям уже надоели. Человек хочет смотреть за лайфстайлом своих друзей, нежели один редкий пост в виде фотографии. Поэтому я делаю ставку на формат Stories, который позволяет в реальном времени узнать, что сейчас происходит у твоих друзей и самому поделиться происходящим вокруг без каких-либо фильтров и купюр.

Ярослав Андреев, CEO Wildjam

РМ: В Instagram появилась новая функция  - карусельные публикации. Кто-то из блогеров, которые сотрудничают с Wildjam уже опробовали новую функцию? Остались довольны? Какие вообще впечатления у них? Какие плюсы для блогеров/селебрити ты видишь в введении этой функции?

ЯА: Пока не видел ни у кого из блогеров подобных публикаций. Думаю, что мало кто будет пользоваться подобной функцией. Охват у уникальной публикации будет выше, чем у фотографий сбоку, блогеры это понимают. Поэтому будут выкладывать основной контент отдельными постами. Так что никаких плюсов в подобном я не вижу. Бесполезное баловство.

РМ: Каким ты видишь будущее Instagram в России и мире? Рядовые аккаунты в Instagram постепенно умирают или все же пользуются спросом? Или все же рекламодатели идут в первую очередь к лидерам мнений?

ЯА: На тему будущего особо не загадываю. Но, конечно, рассматриваю Инстаграм как одну из основных площадок для монетизации наших блогеров.

Рядовые аккаунты постепенно отмирают, так как контент однотипный, и с каждым разом его все больше и больше, лента захламляется. Лидеры мнений конечно себя будут чувствовать хорошо, особенно с учетом того, что лента стала "умной", так как более популярные аккаунты висят попадают ленту.

Павел Гуров, независимый SMM-специалист

РМ: В Instagram появилась новая функция  - карусельные публикации. Как ты думаешь, как восприняла аудитория это нововведение?

ПГ: Эту революцию почти никто не заметил. Реакция пользователей варьируется от  благодушно-расслабленной до игнорирования. А ведь это именно революция - Инстаграм таким образом отказался от своей главной фишки User Experience: 1 единица контента за один раз во весь экран, которую ты либо лайкаешь, или нет. Это как если бы твиттер решил бы убрать ограничение в 140 символов (они раз недавно и хотели, но передумали).

Предыдущее решение вопроса «что делать, если я хочу показать несколько фото за раз» - коллаж (у Инстаграма до сих пор есть официальное приложение для этой функции - Layout) -  было признано общественностью как инфантильная безвкусица. Кстати, обратите внимание - ребята из Facebook Inc. учли работу над ошибками: рекламный формат карусели в Фейсбук выглядел слишком «спамно» и работал в таргете откровенно плохо.

Инстаграмная «карусель» выглядит на порядок лучше. С точки зрения вовлечения есть одна проблема: новая каруселька - это «размазывание» инстаграмного лайка, так как его ценность распределяется между всеми фотографиями карусели. И, кстати, неясно, что делать, если вам нравится одна карточка из карусели, а остальные бесят, ставить ли общий лайк в таком случае или нет?

РМ: Какие плюсы для маркетологов ты видишь в введении этой функции?

ПГ: маркетологам с каруселью раздолье:

- можно наконец показать весь обновленный ассортимент разом;

- можно рисовать брендированные комиксы с продолжением;

- можно запостить удачную серию видео-stories, но уже без «смерти» через 24 часа;

- можно сделать текстовые карточки объяснительной бренд-журналистики а-ля Meduza/Vox.

Классный пример использования карусели видел на днях для ресторана: первая карточка - красивая еда из меню, затем фото выдержки из меню, затем режим работы и точка на карте.

РМ: Каким ты видишь будущее Instagram в России и мире?

ПГ: Инстаграм явно прошел точку невозврата в России: золотые годы его прошли, дальше будет только пышное увядание.  Следующие 3-5 лет он еще точно будет мейнстримом в России для товаров и услуг, предназначенных преимущественно для женщин, затем его ждет, скорее всего, медленные стагнация и смерть. Далее его заменят мессенджеры  и social VR , но это уже совсем другая история.

Тарон Седракян, основатель агентства #3MEDIA и владелец сетки тематических Instagram-аккаунтов

РМ: В Instagram появилась новая функция - карусельные публикации. 1. Уже тестировал новый формат? Если да, то как аудитория его восприняла. Если нет, то когда планируешь? 

ТС: Да, на днях протестировал новый формат в аккаунте о Питере. Судя по комментариям и статистике, аудитория восприняла на ура новый формат.

РМ: Какие плюсы для владельцев малого бизнеса и сеток аккаунтов ты видишь в введении этой функции?

ТС: Для малого, как впрочем и крупного, бизнеса плюсом будет возможность внести больше контента в один рекламный пост. Например, наши рекламодатели зачастую долго определяются с тем, что использовать в рекламе: фотографию или видеоматериал. А теперь проблема решена, можно использовать и то и другое. А если владельцы сеток будут наполнять посты большим количеством контента, то ценность каждого поста будет увеличиваться. И, возможно, где то в идеальном мире понизится захламленность ленты подписчика, но это пока что просто фантазия.

РМ: Каким ты видишь будущее Instagram в России? Соцсеть уже преодолела свой пик или будет продолжать расти?

ТС: Я думаю Инстаграму еще есть куда расти. Это очень мощная соцсеть, которая вытесняет всех свои косвенных конкурентов, таких как Snapchat, Periscope и даже Vine в свое время пострадал от введения 15-и секундных видео в Инстаграм. По понятным причинам, Фейсбук всегда будет проигрывать Вконтакте на российском рынке, но зато с помощью Инстаграм они получат доступ к огромной аудитории из России.

На этом все. Очень рад, что вы дочитал эту заметку до конца. Уже со следующей недели мы запускаем новую рубрику, в которой будем рассказывать об аккаунтах, которые публикуют необычные и креативные Stories и карусели. А пока подписывайтесь на наш Telegram-канал Русский Маркетинг, в котором мы ежедневно рассказываем о новостях в мире digital и делимся полезной информацией. До встречи!

Поделиться: